PolitikaePrivatësisë

Hyrje

Empire Dental Clinic ("ne", "tona") angazhohet për mbrojtjen e privatësisë dhe sigurisë së informacionit tuaj personal. Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon si mbledhim, përdorim, ruajmë dhe mbrojmë të dhënat tuaja kur vizitoni faqen tonë, na kontaktoni ose merrni trajtim dentar në klinikën tonë në Tiranë, Shqipëri.

Informacionin që Mbledhim

Ne mbledhim llojet e mëposhtme të informacionit personal:

• Informacion kontakti (emri, adresa email, numri i telefonit, vendi i banimit)
• Historiku mjekësor dhe dentar relevant për trajtimin tuaj
• Regjistrat e trajtimit, imazhet dentare dhe fotografitë klinike
• Të dhëna përdorimi të faqes përmes analitikës (të anonimizuara)

Si e Përdorim Informacionin Tuaj

Informacioni juaj personal përdoret për qëllimet e mëposhtme:

• Për të ofruar trajtim dentar dhe kujdes për pacientin
• Për të komunikuar me ju rreth termineve dhe planeve të trajtimit
• Për të organizuar shërbime të turizmit dentar (hotel, transferta) kur kërkohet
• Për të përmirësuar faqen tonë dhe shërbimet përmes analitikës së anonimizuar

Siguria e të Dhënave

Ne zbatojmë masa të përshtatshme teknike dhe organizative për të mbrojtur të dhënat tuaja personale. Të gjitha komunikimet e faqes janë të kriptuara përmes SSL/TLS. Regjistrat mjekësore ruhen në mënyrë të sigurt në përputhje me rregulloret shqiptare për mbrojtjen e të dhënave shëndetësore. Ne nuk shesim dhe nuk ndajmë informacionin tuaj personal me palë të treta për qëllime marketingu.

Simulatori i buzëqeshjes me IA

Nëse përdorni simulatorin tonë të buzëqeshjes, ne përpunojmë fotografinë që ngarkoni për të krijuar një vizualizim dhe për t'i mundësuar një prej dentistëve tanë ta shqyrtojë atë. Një fotografi e fytyrës e përpunuar për qëllime shëndetësore trajtohet si kategori e veçantë e të dhënave sipas nenit 9 të GDPR-së, prandaj e përpunojmë vetëm mbi bazën e pëlqimit tuaj të shprehur, të cilin e jepni përmes dy kutive që shfaqen para se fotoja të dërgohet. Mund ta tërhiqni pëlqimin në çdo moment.

• Baza ligjore: pëlqimi juaj i shprehur (neni 6(1)(a) dhe neni 9(2)(a) i GDPR-së), i regjistruar me datë dhe orë.
• Ruajtja: fotografia origjinale dhe pamja e turbullt fshihen automatikisht 30 ditë pas ngarkimit. Vizualizimi i krijuar ruhet vetëm përderisa kërkesa juaj është aktive.
• Nënpërpunues: Google (krijimi i imazheve), Vercel (ruajtje e sigurt dhe hosting) dhe Resend (dërgimi i emaileve). Imazhet ruhen privatisht dhe nuk janë të aksesueshme përmes lidhjeje publike.
• Fotografia juaj nuk përdoret kurrë për të trajnuar modele të inteligjencës artificiale dhe nuk shitet e nuk ndahet me palë të treta për qëllime reklamimi.
• Çdo imazh i krijuar etiketohet si i krijuar nga IA, në përputhje me nenin 50 të Rregullores Evropiane për IA-në. Vizualizimi është vetëm ilustrues dhe nuk përbën diagnozë, plan trajtimi apo rezultat të garantuar.

Të Drejtat Tuaja

Ju keni të drejtat e mëposhtme në lidhje me të dhënat tuaja personale:

• E drejta për qasje në të dhënat tuaja personale që ne mbajmë
• E drejta për të kërkuar korrigjimin e informacionit të pasaktë
• E drejta për të kërkuar fshirjen e të dhënave tuaja (kur lejohet ligjërisht)
• E drejta për tërhequr pëlqimin për komunikimet e marketingut në çdo kohë

Cookie

Faqja jonë përdor cookie thelbësore për të siguruar funksionalitetin e duhur dhe cookie analitike (Vercel Analytics) për të kuptuar si vizitorët përdorin faqen tonë. Të dhënat analitike janë të anonimizuara dhe nuk identifikojnë përdorues individualë. Mund të menaxhoni preferencat e cookie përmes cilësimeve të shfletuesit tuaj.

Na Kontaktoni

Për çdo pyetje në lidhje me privatësinë ose për të ushtruar të drejtat tuaja, na kontaktoni në empiredentalclinic1@gmail.com ose thirrni +355 69 619 3302.